Груминг как бизнес в Москве

Внимание! 28 августа мастер-класс "Азиатский курс, варианты оформления голов"

Информация и запись - milordsamara.timepad.ru/event/10235...

1. Организация салона, курс на тренды

(команда, мотивация, юридические и правовые аспекты)

Наемные грумеры или как организовать командную работу?

Основа основ в нашей работе – хорошие мастера. У вас может быть шикарный салон, отличный сервис и куча денег вложенных в рекламу… Но, если постричь собаку красиво некому – все это в пустую!

На семинаре Дарья расскажет как замотивировать мастеров, как организовать работу таким образом, чтобы всегда осуществлялся контроль качества обслуживания клиентов. Создание правильной мотивации, построение командной работы – ключ к успеху!

Ответственность, как подстраховать себя в работе?

Несчастные случаи, порезы и расчесы, недовольство клиентов – все это, к сожалению, случается. Здесь очень важно правильно среагировать. Решить проблему на месте и подстраховать себя. Лектор поделится опытом и наработками, покажет, какие документы дают подписать клиентам в их салонах, чтобы избежать проблем в дальнейшем. Сегодня участились случаи необоснованных нападок на грумеров и претензий к салонам, поэтому тема актуальна, как никогда!

2. Работа с клиентской базой

Работа с клиентской базой, повышение качества сервиса

Сегодня привлечь нового клиента в нашей сфере стоит очень дорого, удержать и повысить лояльность постоянного – проще и дешевле. Когда мы не работаем с клиентской базой – часть клиентов отсеивается сама собой. Усилия нужно приложить сперва на удержание существующих клиентов, а уже потом на привлечение новых, иначе ваша работа – как сито, дуршлаг из которого потоком вылетают драгоценные клиенты.

Ну а если Вы сможете повлиять на регулярность посещения салона клиентами – денежный оборот вырастет без дополнительных вложений!

Вопросы раздела:

- СРМ системы, зачем они нужны и как это работает?

- автоматизация операционных процессов – тренд нашего времени!

- контроль качества;

- работа над регулярностью посещений салона;

- увеличение среднего чека и доп. Услуги.

3. Каналы привлечения новых клиентов

(Все об он-лайн и оф-лайн площадках. Как стимулировать сарафанное радио. Новые клиенты бесплатно… Порядок настойки платной рекламы.

Инстаграм

Сегодня один из самых эффективных и недорогих источников новых клиентов. Если Вы настроите работу правильно – сможете получать клиентов бесплатно! Так же, узнаете о способах платной рекламы ИГ своей целевой аудитории!

Вопросы раздела:

- оформление аккаунта, фото, хэштеги, геотаргетинг, регулярность и наполнение постов;

- масфоловинг и политика показа ИГ;

- виды платной рекламы в ИГ;

- как не слить бюджет, настраиваем на свою целевую аудиторию и геолокацию!

- как сделать сайт из аккаунта в ИГ? 

- статистика переходов на сайт, куда вести клиентов, и какую кнопку действия выбрать?

ВКонтакте

- рабочая страница или группа, оформление и посты.

- как находить клиентов из ВК?

Яндекс директ и гугл адвордс

- принципы работы;

- как не сливать бюджет?

- чем больше клиентов – тем дешевле клики;

- примеры

Оф-лайн реклама,

- цена клиента;

- актуальные площадки;

- партнерские программы;

- КАК СТИМУЛИРОВАТЬ САРАФАННОЕ РАДИО?

Сайт

- разделы и оформление;

- фото и тексты для СЕО продвижения;

Ответы на вопросы.

Лекцию читает Казимова Дарья

- руководитель Академии груминга Милорд и трех салонов для животных в г. Самара.

- сертифицированный грумер Европейской Ассоциации грумеров, опыт с 2009г.

- преподаватель программ по грумингу и косметологии;

- Проходила повышение квалификации в Академии Ив Сан Бернард в Италии в 2016г, 2018г., 2019 годах
- Преподавательский диплом Академии Ив Сан Бернард в Италии;

- Многократный участник и победитель конкурсов грумеров в России в шоу и пэт груминге;

- Призер конкурса ГрумМания в Бельгии серебро в  2017г., золото в 2018г.

- Автор канала Азбука Груминга на Ютуб. 

Тренинг #ГрумингКакБизнес прошли более 70ти грумеров и предпринимателей в России и за рубежом, участники семинара внедряют техники построения бизнеса в индустрии груминг услуг и имеют крутые результаты!!!

Количество мест ограничено, запись по предоплате.

При записи до 1.08 скидка 10%

Сертификат и методический материал каждому участнику!

При отказе от участия сумма предоплаты не возвращается!

По вопросам: 8(937)658-52-46 Елена

Адрес: Земляной Вал, 21/2-4, стр. 3. Ст.местро Курская